1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Studio Lily Rose en de opdrachtgever (de klant). Studio Lily Rose heeft te allen tijde recht deze voorwaarden en/of de inhoud van de site te wijzigen. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze nadrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 

 

2. Overeenkomst

De overeenkomst tussen u (opdrachtgever) en Studio Lily Rose komt tot stand op het moment dat u een bestelling heeft geplaatst bij Studio Lily Rose. De bevestiging ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres. U aanvaardt door uw bestelling bij Studio Lily Rose deze leveringsvoorwaarden en verklaart zich met de inhoud daarvan bekend te zijn.

 

3. Bestellen

Geboortekaarten en trouwkaarten bestellen bij Studio Lily Rose werkt eenvoudig. Je kan kiezen uit een kaart uit de collectie of er kan een kaart op maat ontworpen worden. Heeft u een keuze gemaakt?  Stuur dan een email naar info@studiolilyrose.nl en geef alle gegevens door. Na de bestelling neemt Studio Lily Rose contact met u op via email en kunnen we alles doornemen.  Op de website staat precies beschreven hoe de werkwijze verloopt.

 

4. Proefdruk

Wilt u vooraf aan een bestelling van een trouwkaart een papieren proefdruk ontvangen? Dat is mogelijk bij een trouwkaart. Check de digitale proefdruk nauwkeurig. Een digitale proefdruk krijg je altijd via de mail opgestuurd. De klant stuurt per e-mail eventuele wijzigingen of een akkoord terug. Daarna ontvangt u (als het mogelijk is met de druktechniek die is gebruikt. Niet bij alle technieken is een proefdruk mogelijk)  een proefdruk per post.

 

5. Drukken

Het afdrukken van het ontwerp vindt uitsluitend plaats na jullie schriftelijke akkoord. De productie wordt uitgevoerd door een externe drukkerij en de bestelling wordt vervolgens geleverd aan Studio Lily Rose. De verzending naar jullie verloopt via PostNL.

​

6. Levering

De verzending van Studio Lily Rose naar de klant verloopt via PostNL. De verzendtarieven van PostNL worden hierbij gehanteerd. Studio Lily Rose besteedt de grootst mogelijke zorg aan het verpakken en verzenden van iedere bestelling. Zodra een zending is overgedragen aan de vervoerder, heeft Studio Lily Rose hierop geen invloed meer. Studio Lily Rose kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of leveringen die niet op het verwachte tijdstip plaatsvinden.

 

7. Betaling

U kan bij Studio Lily Rose op verschillende manieren betalen. Met Creditcard of overmaking op bankrekening. Dit gebeurt voordat de kaarten gedrukt gaan worden. U krijgt een factuur per email opgestuurd.
 

8. Klachten

Studio Lily Rose heeft graag tevreden klanten. We doen er dan ook alles aan om u een top ervaring te leveren!
Mocht u echter toch een klacht en/of opmerking hebben, kan je terecht bij info@studiolilyrose.nl 

 

9. Gegevensbeheer en Privacy

Studio Lily Rose houdt zich aan de wet persoonsregistraties. De door u aan Studio Lily Rose geleverde persoonsgegevens zullen alleen intern gebruikt worden voor het verzenden van de kaarten, ter verificatie van de te ontvangen betalingen van u aan Studio Lily Rose en eventuele toekomstig e-mailcontact van Studio Lily Rose.
Studio Lily Rose zal geen gegevens beschikbaar stellen aan derden. Deze persoonsgegevens worden alleen intern gebruikt voor onze administratie.

 

Correspondentie Studio Lily Rose

Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met:
Studio Lily Rose
Linge 6
5032 EW Tilburg
Telefoon: 06-24741285
E-mail: info@studiolilyrose.nl

Heb je nog vragen of suggesties? Neem gerust contact op!

 

IBAN: NL 66 KNAB 0407747044
BTW Nr: NL 152245005B01